2011年04月27日
保険業界のイメージ
こんばんは!ダイナミックにハズム保険営業マンだいまつです(*^^*)
今夜は、立て続けに書いてみます(*^^*)
今日お会いしたお客様のコトバ…
(お客様)
だいまつさん、
『すぐ辞めないようにね〜。』
半年とかで辞めるなよ・・
(だいまつ)
「いや、今の会社でまもなく2年ですが・・」
(お客様)
私も加入する保険を長く続けたいし、
貴方とも永くお付き合いしたいから
本当に嬉しい言葉を頂きました!
マジ嬉しいです(*^^*)
でも…
やはりお客様の保険外交員に対するイメージは・・
・すぐ仕事を辞める
・長続きしない
イメージをお持ちだなぁと改めて感じました…
これは、保険業界の悪しき雇用環境の影響も十二分にあると思います。
契約取れればチヤホヤ・・
取れなければサヨナラ・・
これで本当に真の顧客サービスって出来るのでしょうか。。
保険業界に限らず、
どんな業界でも
『お客様第一主義』はもちろん大切!
『顧客満足度』は重要!だと思います。
最近保険業界で働いている、
特に保険外交員の会社に対する
満足度ってどうなんでしょう??
とよく感じます。。
皆様は保険業界のイメージどう思われますでしょうか?
だいまつの
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Posted by だいまつ at 22:26│Comments(2)
│だいまつ日記
この記事へのコメント
『お客さま第一』が一番の佐藤です。
これはどんな商売でも言えます。
自分が保険に入るときは保険内容も大事ですが一番は外交員ですね~
話をしてその人がいざと言うときに力になってくれるか頼りになるか、それを話してる時に判断しますよ~
これはどんな商売でも言えます。
自分が保険に入るときは保険内容も大事ですが一番は外交員ですね~
話をしてその人がいざと言うときに力になってくれるか頼りになるか、それを話してる時に判断しますよ~
Posted by けん at 2011年04月28日 13:43
@けんさん
いつもコメントありがとうございます(*^^*)
私もバイクに何かあった時は、
頼りにしてますよ~
けんさん!
ブログお気に入りにUPさせて頂きました(*^^*)
いつもコメントありがとうございます(*^^*)
私もバイクに何かあった時は、
頼りにしてますよ~
けんさん!
ブログお気に入りにUPさせて頂きました(*^^*)
Posted by だいまつ at 2011年04月28日 14:39